Ha készítünk egy online kérdőíves megkérdezést, és elérjük a kívánt elemszámot nem biztos, hogy minden esetben jól fel tudjuk dolgozni a kapott eredményt. Ezért gondoltam, hogy adok Nektek pár tanácsot, hogy hogyan is érdemes ezeknek neki futni.
Először is kezdjük a felépítéssel, hogy milyen kérdés típusokat érdemes, és milyenek nem érdemes feltenni. Természetesen vannak helyzetek, amikor elkerülhetetlenek ezek a kérdések.
- A skálás kérdéseknél, akár Likert skála, akár más skáláról van szó, azt gondolom, hogy érdemes mindig páros számot megadni. Például 1-4-ig jelölje, hogy Önre mennyire jellemző. Azért nem annyira megfelelő a páratlan szám, mert annak van közepe, és az értékeléskor a középértékkel nem tudunk mit kezdeni. Például, ha 1-5ig értékeltetjük, és a legtöbben a 3-ast jelölik, akkor nem tudunk konklúziót levonni belőle, hiszen a 3-as szám jelenti azt, hogy igen is, meg nem is, így ezzel érdemben nem tudunk foglalkozni.
- A következő fontos szempont szerintem, hogy ne adjuk több választós lehetőséget. Valójában tényleg jó ez a funkció, hogy adott dolgokból 1-nél többet is megjelölhet, hiszen sok minden kiderülhet ebből, de az eredmények kiértékelése során az ember hamar megbánja, hogy ilyen lehetőséget hagyott. Mert, ha még is úgy döntünk, hogy elengedhetetlen számunkra, akkor minden egyes választ külön, külön le kell kódolnunk, és csak úgy tudunk velük számolni, átlagot vonni, valamilyen következtetést levonni. Én azt javaslom, hogy egy felelet-választós táblázatot készítsünk, 3 lehetőséggel, például: „igen, és fogyasztom is”, „igen, de csak ritkán fogyasztom „nem ismerem”. Így láthatjuk, hogy mely dolgokat ismeri, és akár a fogyasztási szokásokat is felmérhetjük.
- A harmadik szempont inkább a formaiságra vonatkozik. Egyrészt 100 elemszám alatt nem szabad kördiagrammal ábrázolni az eredményeket, mert hamis képet fog mutatni. Másrészt, véleményem szerint mindig érdemes átlagolni az értékeket és úgy bemutatni, mert az átlag jobban megmutatja az eredményt. Ha az embernek van hozzá kapacitása érdemes szórást is végezni (az átlagtól való négyzetes eltérés).
Nektek mi a véleményetek erről? Szerintetek még milyen fontos szempontok lehetnek egy kutatásnál? Írjátok meg kommentbe!
Ha tetszett a bejegyzés, és még több tartalmat szeretnél tőlünk akkor kövess minket!
Facebookon
Instagramon
Weboldalon
Az Exclusive Group ajánlásával - cégek teljeskörű kiszolgálása
Kommentek
Kommenteléshez kérlek, jelentkezz be: